19,900원
번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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11142 | 여성 올뉴 일반 혹한기 발열 언더레이어 | 피팅했을뿐인데 손이 까메졌어요ㅠ | 현우맘 | 2023-12-05 | 311 |
10033 | 여성 올뉴 일반 혹한기 발열 언더레이어 | 좋아요 | 정순철 | 2022-12-29 | 196 |
10032 | 여성 올뉴 일반 혹한기 발열 언더레이어 | 좋아요 | 정순철 | 2022-12-29 | 206 |
5681 | 여성 올뉴 일반 혹한기 발열 언더레이어 | 강추 입니다. | 권형석 | 2019-01-11 | 587 |
4459 | 여성 올뉴 일반 혹한기 발열 언더레이어 | 너무 좋아요 | 이현희 | 2017-03-10 | 419 |
해당 내용 확인 후 답변드립니다.
저희 언더레이어 제품은 현재 검정/흰색만 생산 되고 있습니다.
최대한 검정색과 흰색은 색상을 맞추어 생산하려고 노력하고 있으나,
염색 차수마다 데이터를 일정하게 잡아도 정확히 일치하는 색상이 나오지는 않습니다.
고객님께서 검정색을 원하셨는데 검정이라 생각되지 않는 색을 받으셔서 마음이 불편하신 점은 정말 죄송합니다만,
혹여나 그냥 상품을 찾아서 보내드렸을 때 고객님께서 원하시는 검정계열이 아닐 수 있으니,
아무래도 정확히 고객님이 원하시는 검정색이 어떤 색인지 보고 교환조치를 하려고 한 것으로 확인됩니다.
그리고 회사 내규상 원칙적으로 맞교환이 어려운 점은 양해부탁드립니다. 우선 안내드린 내용대로 최대한 신속히 조치하도록 하겠습니다.
감사합니다.